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  9 [상품문의] 주문한 상품과 다른 상품이 배송되었어요.
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  오배송으로 인한 불편을 끼쳐 정말 죄송합니다.
고객행복센터(1544-9420)로 연락주시면 최대한 신속히 교환해 드리겠습니다.
  8 [상품문의] 화면에서 본 색상과 실제 색상에 차이가 있어요.
  화면에서 본 색상과 실제 색상에 차이가 있어요.
  촬영 조명과 컴퓨터 해상도에 따라 실제상품과 상이 할 수 있으니 이점 참고 바랍니다.
  7 [상품문의] 상품을 직접 보고 싶어요. 어디서 볼 수 있을까요?
  상품을 직접 보고 싶어요. 어디서 볼 수 있을까요?
  오프라인 공식판매처에서 상품을 직접 보실 수 있습니다.

※ http://www.sbaby.co.kr > 고객행복센터 > 공식판매처안내 에서 주소 및 전화번호를 확인 할수 있습니다.

단, 매장마다 DP제품(색상)이 동일하지 않습니다.
  6 [상품문의] 퀴니 유모차, 맥시코시 카시트는 SBABY 쇼핑몰에서 구입 할수 없나요?
  퀴니 유모차, 맥시코시 카시트는 SBABY 쇼핑몰에서 구입 할수 없나요?
  SBABY 쇼핑몰에서도 대품류(유모차,카시트) 제품 구입이 가능 합니다.
또한 공식판매처를 통해서도 구매가 가능 하오니 각 브랜드 사이트에 공식판매처 안내를 참조 바랍니다.
  5 [상품문의] 배송된 상품과 SBABY에 상품 설명이랑 달라요.
  배송된 상품과 SBABY에 상품 설명이랑 달라요.
  먼저 고객님에게 불편을 드려 죄송합니다.
물건을 포장, 배송하는 과정에서 발생된 문제일 가능성이 있습니다.
1544-9420로 전화주시면 최대한 빠른시간에 처리해 드리겠습니다.
  4 [상품문의] 상품 정보가 잘못되어 있어요.
  상품 정보가 잘못되어 있어요.
  잘못된 정보로 불편을 드려 죄송합니다.
고객행복센터 1:1 고객상담을 통해 잘못된 정보를 남겨주시면 빠른시간내에 수정 하도록 하겠습니다.
  3 [상품문의] 재고가 없네요. 언제쯤 구입할 수 있을까요?
  재고가 없네요. 언제쯤 구입할 수 있을까요?
  상품의 품절로 불편을 드려 죄송합니다.
상품 상세에 [재입고 알림신청]으로 요청주시면, 입고시 고객님께 문자 발송으로 알려 드립니다.
물량 확보를 위해 최선을 다하고 있사오니 이점 양해 바랍니다.
상세는 고객행복센터 (1544-9420) 또는 1:1고객상담을 통해 문의하여 주시기 바랍니다.
  2 [상품문의]  유모차, 카시트 시리얼번호를 등록하지 않으면 주문할 수 없나요?
  유모차, 카시트 시리얼번호를 등록하지 않으면 주문할 수 없나요?
  정품 시리얼번호 미등록시에도 소품류, 액세사리는 구입하실 수 있습니다.
다만, 정품 시리얼번호 미등록시 대품류 악세사리는 구매 하실 수 없으며, 멤버십 할인혜택 적용도 안됩니다.

정식 구매라인에서 통해 구입하신 고객 분들에게만 드리는 혜택이므로
정품 시리얼번호는 회원가입시 등록하시거나 이미 회원이신 분들은 '시리얼번호 등록' 메뉴로 가셔서
등록하신 후 구매하시면 됩니다.

※ 시리얼번호를 등록 하여도 액세사리 할인 적용이 안되시는 회원은 당사 고객행복센터(1544-9420)
연락주시면 처리 도와 드리겠습니다.

  1 [상품문의] 상품에 대한 문의는 어떻게 하나요?
  상품에 대한 문의는 어떻게 하나요?
  상품에 대한 문의는 아래와 같습니다.

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